Управляющая компания
Документация Контакты Платные услуги Правила пользования помещениями

Правила пользования помещениями

Уважаемые Резиденты!

Управляющая компания «Аркада Инжиниринг» рада приветствовать Вас и выражает свои искренние поздравления с приобретением недвижимого имущества в Комплексе!

Коллектив компании надеется на Вашу отзывчивость, на длительное и взаимовыгодное сотрудничество с Вами!

Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в Комплексе было комфортным и безопасным!

Вместе мы наполним Вашу долгую и счастливую жизнь Яркими Огнями!

Администрация «Аркада Инжиринг»

СОДЕРЖАНИЕ:

1. Общие положения;

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

«Правила проживания в апартаментах» – это документ, разработанный Управляющей компанией и утвержденный общим собранием Собственников помещений Комплекса апартаментов «Аркада Инжиринг», в котором определяется порядок пользования помещением Собственника (Арендатора), местами общего пользования, а также прилегающей территорией.

Настоящие Правила являются официальным внутренним документом Комплекса и обязательны для соблюдения всеми Собственниками (арендаторами) апартаментов, включая приглашенных лиц (Гости, рабочий персонал Собственника или Арендатора, обслуживающий персонал Комплекса).

Положения настоящих Правил являются неотъемлемой частью договора управления, который заключается между Собственником и Управляющей компанией, выполняющей функции по оказанию услуг управления и эксплуатации Комплекса апартаментов.

Незнание положений настоящих Правил не освобождает от ответственности.

Соблюдая настоящие Правила, Вы получаете взамен спокойную, уютную и доброжелательную атмосферу внутри Комплекса, в отношениях с другими Собственниками /Арендаторами.

2. Содержание мест общего пользования;

2. СОДЕРЖАНИЕ МЕСТ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

(лифты, холлы, переходные лоджии, лестничные марши, детская площадка)

В целях сохранности общего имущества, если Вы являетесь очевидцем совершения и/или попытки совершения вандализма в отношении элементов общего имущества Собственников помещений Комплекса, необходимо в незамедлительном порядке (по возможности) сообщить Комплекса.

В целях сохранения общей концепции.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • размещать в местах общего пользования предметы интерьера (мебель, цветы, зер¬кала, картины и пр.);
  • самовольно возводить/устанавливать ограждающие конструкции (перегородки, дополнительные двери и пр.);
  • самовольно производить в местах общего пользования ремонтные работы, связанные с окрашиванием стен, потолков, заменой напольного покрытия, а также работы, которые в последствие могут привести к изменению конструкции и целостности здания (перестраивать/достраивать/ликвидировать элементы конструкций общего имущества).

В целях соблюдения правил и норм пожарной безопасности.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • загромождать переходные лоджии и выходы на них, коридоры, тамбуры, лестничные марши и выходы на эвакуационные лестницы предметами интерьера, оборудованием или любыми другими различными предметами, создающими препятствие свободной эвакуации людей в момент возникновения чрезвычайной ситуации (пожара);
  • производить перепланировку объемно-планировочных решений эвакуационных путей и выходов, в результате которой ограничивается доступ к огнетушителям, пожарным кранам и другим средствам пожарной безопасности;
  • оставлять в темное время суток неосвещенными места общего пользования;
  • курить в общественных местах, за исключением специально отведенной площадки в зоне придомовой территории, и пользоваться открытым огнем;
  • производить демонтаж, перенос из проектного положения и отключение датчиков пожарной сигнализации;
  • хранение в помещениях общего пользования бензина или других взрывчатых или легковоспламеняющихся материалов;
  • организовывать барбекю в местах общего пользования (террасах);
  • разводить костры, сжигать мусор и иные бытовые отходы.

6. СОДЕРЖАНИЕ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ

Содержание домашних животных в отдельных помещениях допускается при условии соблюдения санитарно-гигиенических и ветеринарно-санитарных правил и требований.

Не разрешается содержание домашних животных в местах общего пользования: лестничных площадках, чердаках, подвалах, коридорах и на переходных лоджиях.

Владелец, на иждивении которого находится домашнее животное, обязан обеспечить условия содержания питомца, гарантирующие безопасность жизни и здоровья Собственников и других лиц, постоянно либо временно использующих имущество на территории Комплекса, включая любых приглашенных лиц (гостей), их имущество, а также тишину и порядок.

Владельцы домашних животных обязаны немедленно устранять загрязнения, оставленные домашними животными на лестничных площадках и других местах общего пользования в зданиях Комплекса, а также на прилегающей территории (на тротуарах и газонах).

Не допускается оставлять своих питомцев без присмотра в местах общего пользования. В позднее время при выгуле собак владельцы должны предпринять меры к обеспечению тишины.

Выгул домашних животных на закрытой территории Комплекса категорически запрещен.

Владельцы домашних животных, причинивших вред здоровью граждан, возмещают материальный и моральный ущерб потерпевшим, привлекаются в установленном действующим законодательством порядке к уголовной, гражданско-правовой и административной ответственности.

При обнаружении на территории Комплекса апартаментов бездомных животных, следует незамедлительно сообщать об этом в Управляющую компанию для принятия соответствующих мер.

7. ПОГРУЗОЧНО-РАЗГРУЗОЧНЫЕ И ТАКЕЛАЖНЫЕ РАБОТЫ

Любой ущерб, нанесенный местам общего пользования в результате перемещения личного имущества, транспортировке крупногабаритных и тяжелых предметов, должен быть устранен за счет исполнителя таких работ, а в случае невозможности такого взыскания, за счет Собственника помещения, организовавшего данные виды работ.

8. ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТНО-СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ

Начало ремонтно-строительных работ в помещениях Комплекса Собственниками /Арендаторами в обязательном порядке должно быть согласовано с Управляющей компанией. Проведение таких работ является объектом постоянного технического надзора со стороны Управляющей компании.

Собственник (Арендатор), в случае привлечения сторонних организаций для проведения ремонтно-строительных работ в помещениях Комплекса, обязуется ознакомить с настоящими Правилами представителей подрядных организаций и контролировать их строгое соблюдение.

Собственник (Арендатор) обязан до начала работ по переустройству и/или перепланированию занимаемого помещения получить письменное согласование проекта с Управляющей компанией, и получить соответствующие разрешения в установленном законом порядке.

Собственник (Арендатор) обязан передать в Управляющую компанию полный пакет документов, разрешающих ему проведение ремонтно-строительных работ в своем помещении, а именно:

  • один экземпляр проекта на выполнение ремонтно-строительных, электромонтажных, сантехнических, вентиляционных работ – разделы проекта ПЗ, АР, ВК, ЭЛ, ОВ, пожарная сигнализация;
  • заявление о начале и окончании ремонтно-строительных работ; с копией паспортных данных ответственного представителя подрядной организации с указанием контактного телефона и копией паспортов всех рабочих, участвующих в выполнении работ, для получения временных пропусков (карт доступа).

Временные пропуски выдаются под личную подпись Собственника за дополнительную оплату, установленную прейскурантом Управляющей компанией, в течение двух дней с момента (даты) регистрации заявки на выдачу пропуска. По окончанию действия временного пропуска, его продление возможно у Администратора. Количество продлений не ограничено.

Передвижение работников подрядной организации должно быть ограничено территорий помещения, в котором ведутся работы (кроме обеденного времени с 13.00 до 14.00 часов).

Все лица подрядной организации должны строго следовать данным Правилам и не нарушать общественного порядка (не курить в общественных местах, не употреблять спиртосодержащих напитков, не выражаться нецензурной бранью и т.п.).

Проведение шумных работ на территории Комплекса апартаментов «Аркада Инжиниринг» запрещено:

  • В рабочие дни (пн-пт) с18.00 (вечера) и до 9.00 (утра), а так же с 12.00 (дня) до 15.00 (дня).
  • В выходные (сб-вс) и праздничные дни круглосуточно.

Шумные работы должны проводится при помощи электроинструмента, без применения кувалд, бит и прочего ударного инструмента.

Строительный мусор должен помещаться в плотные мешки и вывозиться Собственником самостоятельно либо силами Управляющей Компании по отдельному прейскуранту. Складирование строительного мусора на прилегающей территории с использованием контейнеров и в местах общего пользования недопустимо.

Все скрытые работы должны оформляться актом с участием уполномоченного представителя Управляющей компании. В случае нарушения данного пункта Управляющая компания имеет право потребовать от подрядной организации вскрыть своими силами любую часть скрытых работ, согласно указанию уполномоченного представителя Управляющей компании, а затем восстановить ее за свой счет.

Запрещается использовать систему канализации для слива отходов строительных материалов, используемых в работе.

Запрещается полное закрытие, перенос, вскрытие и изменение конструкции дымовых пожарных извещателей.

Собственники/Арендаторы офисных помещений 1,2 этажа обязаны изготавливать вывески в строгом соответствии с техническим заданием Управляющей Компании с предварительным письменным согласованием проекта. Вывески, монтаж которых произведен без письменного согласования с УК, подлежат демонтажу. Использование фасада в коммерческих целях осуществляется на возмездных условиях по договору аренды с Управляющей Компанией.

9. УБОРКА ТЕРРИТОРИИ КОМПЛЕКСА И ВЫВОЗ МУСОРА

На территории Комплекса организована контейнерная площадка для сбора ТБО.

Накопление твердых бытовых отходов (ТБО). Это отходы, образовавшиеся в помещениях и общественных местах в процессе жизнедеятельности (бумага, книги, журналы, остатки продуктов, упаковка продуктов и бытовой химии).Утилизация данного вида отходов производится в корпус контейнеров, размещенных на специально оборудованной контейнерной.

Накопление крупногабаритных отходов (КГО) осуществляется в отдельном контейнере, на придомовой территории Комплекса (по заявке собственников) К данному виду отходов относится упаковка от техники и мебели (картон, пенопласт и т.п.), габаритные свертки бумаги (полиэтилена), завязанные мешки с сыпучими материалами (не более 15 кг), листва в мешках, стекла, зеркала, бытовая техника, разобранная мебель, оконные и дверные блоки, деревянные и металлические связанные скотчем стопки до 15 кг, ели после новогодних праздников. Утилизация данного вида отходов осуществляется Управляющей Компанией с привлечением подрядчиков.

Вывоз строительного мусора осуществляется за дополнительную оплату, установленную прейскурантом Управляющей компанией.

Вывоз ТБО и КГМ с территории Комплекса осуществляется в соответствии с договором, заключенным УК со специализированной организацией по вывозу мусора.

Запрещается сброс в контейнеры отходов 1, 2 и 3 класса опасности, к которым в частности относятся отходы, содержащие ртуть, окись мышьяка, хлористую медь, хлористый никель, и пр. Утилизация ртутьсодержащих лампочек производится в местах приобретения данного товара и иных специально предназначенных для этого местах.

Запрещается сброс в контейнеры для ТБО любых крупногабаритных предметов, в том числе крупной бытовой техники (телевизоры, холодильники, плиты и пр.).

Запрещается переполнение контейнеров мусором. Сброс мусора должен производиться таким образом, чтобы крышка мусорного бака могла свободно его закрываться.

Запрещается складировать мусор в непредусмотренных для этого местах (помещениях общего пользования, на прилегающей территории Комплекса, в том числе возле контейнеров для вывоза мусора).

Механизированная уборка проезжей части, тротуаров (включая уборка и вывоз снега, сметание листвы), уборка и озеленение газонов, уход за зелеными насаждениями общественных зон осуществляется специализированной организацией либо собственными силами Управляющей компании.

10. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В КОМПЛЕКСЕ И СОБЛЮДЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ПОРЯДКА

В целях обеспечения режима антитеррористической безопасности на прилегающей территории Комплекса и в местах общего пользования не оставлять бесхозные вещи, пакеты с мусором и прочие предметы.

Находиться в общественных местах Комплекса в состоянии наркотического и/или алкогольного опьянения – категорически запрещено.

Общение между собой резидентов внутри Комплекса, а также Резидентов с сотрудниками Управляющей компании должно проходить в вежливой форме, без перехода на повышенные тона, без оскорблений и нецензурной лексики.

Лица, находящиеся на территории Комплекса, не вправе допускать совершения каких-либо действий, нарушающих права других лиц, находящихся в Комплексе, в том числе право на частную жизнь, труд, спокойствие и отдых.

На территории Комплекса не допускается в период с 23:00 вечера и до 9:00 утра включение/эксплуатация любых производящих громкие звуки и шумы устройств, сила и громкость которых нарушает спокойствие пребывающих в Комплексе, согласно правилам и нормативам САНПИН 2.1.2.1002-00. Также не допускается громкое пение, свист, крики и иные действия, нарушающие покой Резидентов.

Курение в местах общего пользования Комплекса запрещено.Запрещается сбрасывать какие-либо предметы из окон, с крыш и лоджий Комплекса, а также снег и листву с террас. Запрещается использовать общественные зоны как внутри Комплекса, так и на придомовой территории для распития алкогольных напитков.

В случаях, если в помещениях резидентов работает/находится на постоянной основе обслуживающий персонал, то соблюдение данных Правил для таких лиц является обязательным условием нахождения на территории Комплекса апартаментов «Огни Екатеринбурга».

К таким персонам относятся: няни, повара, домохозяйки, сотрудники безопасности, водители и иные сотрудники, находящиеся по найму у Резидентов/Арендаторов. Помимо перечисленных условий и требований в настоящих Правилах, таким сотрудникамзапрещается:

  • пропускать на территорию Комплекса незнакомых им людей или знакомых без согласия Резидента /Арендатора;
  • входить в служебные и прочие технические помещения Комплекса;
  • регулировать самостоятельно любое инженерно-техническое оборудование в помещениях;
  • проносить на территорию Комплекса любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, токсичные, взрывчатые и другие опасные для жизни и здоровья окружающих вещества;
  • находится в общественных местах Комплекса в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • оставлять личные вещи в местах общего пользования;
  • использовать ненормативную лексику, обращаться в грубой форме к сотрудникам Управляющей Компании Комплекса апартаментов;
  • курение в местах общего пользования, за исключением специально отведенной для этого площадке на придомовой территории;

11. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ

Все заявления, претензии и предложения,касающиеся работы Управляющей компании направляются в письменной форме Администратору регистрируются в журнале учета входящей корреспонденции, а также Вы можете оставить свое сообщение на сайте . Управляющая компания Комплекса обязана рассмотреть заявление/жалобу/предложение и сформировать мотивированный ответ по поступившему обращению в течение 20 (Двадцати) рабочих дней с момента регистрации входящего письма.

Заявки на выполнение плановых видов работ и услуг передаются Управляющей компании через Администратора в письменном (заявление) или устном (по телефону/при личном обращении) виде в период с 9:00 часов утра до 18:00 вечера; при возникновении аварийных ситуаций - в любое время суток.

График приема и справочная информация размещаются на информационных стендах в помещении Управляющей Компании.

Информационное оповещение Собственников/Арендаторов проходит путем рассылки СМС, направления писем на электронную почту, размещения информации на сайте ООО «Аркада Инжиниринг» http://видовые.рф

12. СОГЛАСОВАНИЕ СМЕНЫ СОБСТВЕННИКА ПРИ ПРОДАЖЕ ПОМЕЩЕНИЯ, РЕГИСТРАЦИЯ ДОГОВОРОВ АРЕНДЫ В УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ.

При смене Собственника помещения Резидент должен письменно уведомить об этом Управляющую Компанию до момента регистрации прав на недвижимое имущество новому Собственнику. Прежний Собственник обязан оплатить все коммунальные и эксплуатационные услуги, а также предоставить в Управляющую компанию контактные данные нового Собственника.

При самостоятельном заключении договоров аренды помещения Собственник должен подать заявление Администратору о выдаче временных пропусков новым Арендаторам с обязательным указанием их контактных данных для организации контроля доступа и как следствие безопасного пребывания в Комплексе. При отсутствии зарегистрированного в Управляющей Компании договора Аренды вся ответственность ложится на Собственника.

13. Ответственность.

В случае несоблюдения настоящих Правил Управляющая компания имеет право накладывать штраф, а также применять иные санкции к Собственникам/Арендаторам и другим лицам, включая любых гостей и приглашенных лиц, на которых лежит ответственность за нарушение.

В случае нарушения настоящих Правил впервые нарушителям выносятся устные предупреждения.

В случае неисполнения устного предупреждения и/или повторного нарушения настоящих Правил, нарушителям направляются письменные уведомления и/или предписания с требованием и указанием сроков устранения допущенных нарушений.

К лицам, неоднократно нарушившим Правила пользования помещениями Комплекса, могут быть применены соответствующие санкции в рамках действующего законодательства РФ и Решений общих собраний собственников помещений Комплекса апартаментов.

Факт несоблюдения настоящих Правил оформляется актом, составленным уполномоченным сотрудником Управляющей компании с указанием даты и времени совершения нарушения, а также подтверждением нарушения подписью свидетеля (если имеется) или ссылкой на данные камер видео наблюдения, после чего нарушителю выносится предупреждение.

При несоблюдении настоящих Правил, на нарушителя налагаются штрафные санкции в размере от 500руб. (пятьсот рублей, 00коп.) до 30000 (тридцати тысяч рублей, 00 коп.) руб., не включая компенсации материального ущерба (если такой имеется) пострадавшей стороне. Данная сумма штрафа включается в квитанцию Управляющей компании. Штрафные санкции:

  • За курение в местах общего пользования Комплекса штраф – 3000руб. (три тысячи рублей, 00коп.);
  • За нарушение правил дорожного движения и парковки на территории паркинга штраф -3000 руб. (три тысячи рублей, 00коп.);
  • Несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при обращении с отходами производства и потребления (несанкционированная свалка) штраф для граждан – 2000руб. (две тысячи рублей, 00коп.); для юридических лиц – 30000руб. (тридцать тысяч рублей, 00коп.)
  • Превышение скоростного режима автотранспортными средствами штраф – 500руб. (пять сот рублей, 00коп.);
  • Нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, штраф – 1000руб. и восстановление имущества (одна тысяча рублей, 00коп.);
  • Самовольное проникновение на охраняемый в установленном порядке объект штраф – 500руб. (пятьсот рублей, 00коп.);
  • Потребление (распитие) алкогольной продукции в общественных местах, штраф – 1000руб. (одна тысяча рублей);

Изменение штрафных санкций происходит в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях.